Positionnement de l’UE : - Place de l’UE dans le cursus : Licence - UE obligatoire Lien avec le référentiel de compétences / les résultats d’apprentissage programme : Elle contribue au développement de compétences suivantes : - Connaître le monde de l’entreprise et les règles essentielles de gestion - Analyser et améliorer des processus - Objectif général : - Analyser des processus métiers et de proposer des améliorations. - Modéliser des processus. - Travailler à l’élaboration d’une architecture fonctionnelle et technique pour la mise en place d’une automatisation de la gestion des processus dans une organisation.

Temps présentiel : 17.5 heures

Charge de travail étudiant : 82.5 heures

Méthode(s) d'évaluation : Examen final, Participation et assiduité

Référence :
Business Process Improvement. H. J. Harrington. 1991. Mc Graw-Hill. Business Process Management. J. Jeston, J. Nelis. 1st edition. 2006. ELSEVIER. Process Improvement In Practice. T. Dyba, T. Dingsoyr, N.B. Moe. 2004. Kluwer Academic Publishers. Workflow Handbook. L. Fisher. 2005 edition. Future Strategies Inc., Book Division. Workflow-based Process Controlling. M. Zur Muehlen. 2002. Logos Verlag, Berlin. Handbook on Business Process Management 1. J. vom Brocke, M. Rosemann. 2010. Springer. Business Process Model and Notation version 2.0. Object Management Group. 2010. OMG. http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0 Business Process Optimization. J.S. Arlbjorn, A. Haug. 2010. Academia