En | Ar

008CFIVM2

Customer focused innovation

Après avoir posé les bases de la pensée créative, nous explorerons la nature de la créativité et les sources d'idées innovantes. Parce que la conviction d'être créatif est la première étape pour devenir un penseur et un leader innovant, nous approfondirons les stratégies visant à renforcer la confiance créative et à l'inculquer aux autres. Ensuite, nous présenterons le processus de design thinking, une approche éprouvée pour mettre en pratique l'innovation. Les prochaines sessions exploreront les différents aspects du design thinking, de l'identification des besoins et de l'empathie à la génération d'idées, au prototypage et à l'expérimentation. Enfin, nous nous pencherons sur la manière de créer et de mettre en œuvre une culture d'innovation dans un environnement de travail, et sur la façon d'influencer et d'inspirer les autres. Ce module se termine par un projet permettant aux étudiants de mettre en pratique le design thinking sur un projet personnel.


Temps présentiel : 35 heures


Charge de travail étudiant : 70 heures


Méthode(s) d'évaluation : Examen final, Travaux pratiques contrôlés, Examen écrit, Exercices d'application, Projets


Référence :
• Design Thinking, Tim Brown, Harvard Business Review, June 2008 • Don’t Let the Minimum Win over the Viable, David Aycan, Harvard Business Review, May 2012 • Human Centered Design Toolkit, IDEO • IDEO’s Culture of Helping, Teresa Amabile, Colin M. Fisher and Julianna Pilemenr, Harvard Business Review, January 2014 • IDEO’s Tim Brown on Using Design to Change Behavior, Reena Jana, Harvard Business Review, March 2010 • Playing Around with Brainstorming, Michael Schrage, Harvard Business Review, March 2001