Faculté de gestion et de management | 008MDECM4 | Management de l'experience client |
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. Temps présentiel : 17.5 heures Charge de travail étudiant : 35 heures Méthode(s) d'évaluation : Examen final, Travaux pratiques contrôlés Référence : |
| Ce cours est proposé dans les diplômes suivants | |
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| Master en gestion et management - option : marketing |