La Maîtrise Statistique des Processus (MSP) est une méthode utilisée pour surveiller, contrôler et améliorer la qualité des processus de production ou de service à l’aide d’outils statistiques. Ce cours permet aux étudiants d’apprendre à analyser la variabilité des processus, à mettre en place des cartes de contrôle, et à évaluer la performance d’un processus à travers des indicateurs tels que la capabilité. L’objectif est de garantir la stabilité et la conformité des produits tout en favorisant une démarche d’amélioration continue.

Temps présentiel : 17.5 heures

Charge de travail étudiant : 12 heures

Méthode(s) d'évaluation : Evaluation - TC, Examen final