La médiation est un processus amiable de règlement des conflits qui s’effectue par l’intervention d’un médiateur, tiers neutre et impartial. La médiation va permettre aux parties de renouer une communication et de trouver une solution à leurs différends. La médiation peut être mise en œuvre à tout instant : avant, pendant ou après un conflit.
Le médiateur n’est ni juge, ni arbitre, il ne tranche pas le litige et ne porte pas de jugement sur la nature du conflit et la manière de le vivre mais facilite la communication afin d’aider les parties en conflits à trouver elles-mêmes la solution au différend qui les oppose.
Les médiateurs du CPM sont des professionnels exerçant des activités dans divers secteurs (avocats, magistrats, juristes, professionnels de la santé, travailleurs sociaux, ingénieurs, directeurs de ressources humaines, professeurs, etc.).
Ils ont suivi une formation spécifique en médiation dans le cadre du CPM, en complément de leurs expériences professionnelles afin de devenir des médiateurs formés et qualifiés à votre service.
Il faut d'abord saisir le Centre Professionnel de Médiation. A votre demande, le CPM va contacter l'autre partie pour lui proposer de régler le conflit à l'amiable. Si toutes les parties sont d'accord pour faire la médiation, un médiateur inscrit sur la liste du CPM sera alors librement choisi par les parties. La médiation a lieu dans les locaux du CPM à Beyrouth ou à Tripoli.