Cette unité d'enseignement fait partie de la formation générale à l'USJ. Elle vise à développer chez les étudiantes et étudiants leur communication verbale et non verbale et à adapter leur discours et leurs supports selon les situations et les objectifs de communication.

Temps présentiel : 17.5 heures

Charge de travail étudiant : 57.5 heures

Méthode(s) d'évaluation : Exposé oral

Référence :
- BELLENGER, Lionel et PIGALLET, Philippe: 77 études de cas et exercices, formation et développement personnel. Edition ESF, Paris, 1997. - MUCCHIELLI, Alex: Théorie des processus de la communication, Editions Armand Colin, Paris, 1998. - MUCCHIELLI, Alex: Douze cas et exercices sur la communication, Editions Armand Colin, Paris, 1998.