C'est un essai d'application de la psychologie sociale dans le milieu du travail. L'objectif de cette matière est d'aider les responsables à créer un cadre de travail fondé sur: - Une harmonie optimale entre l'homme et le travail. - L'amélioration de la production et le bien-être du personnel. - La résolution des problèmes entre les travailleurs. - Comprendre et améliorer l'interaction sociale dans l'entreprise. - Comprendre et améliorer le climat social et le travail d'équipe dans l'entreprise. - Gérer les mutations et les situations de crise. - Comprendre les mécanismes de conflit d'intérêt entre les entreprises et les travailleurs. - Bref, c'est une tentative d'agir sur l'individu: d'une part sur sa personnalité, son interaction sociale au travail, ses connaissances, ses comportements et son système de valeurs, et d'autre part, sur les structures des entreprises et ses outils. C'est une vision «plus humaniste» qui s'intéresse à la représentation de L'Autre et la signification du Travail pour la personne. Contenu: Chapitre I: La psychologie sociale: contribution pour comprendre le milieu du travail: 1. Notions de base. 2. Explication de la contribution de la psychologie sociale pour comprendre le milieu du travail et les champs d'interventions. Chapitre II: Principaux faits psychosociaux aux entreprises: 1. L'interaction sociale. 2. L'influence sociale et le changement de mentalité. 3. Les conflits d'intérêts. Chapitre III: L'entreprise: aspect psychosocial: 1. L'entreprise en tant que groupe. 2. Le pouvoir dans l'entreprise: Leadership. 3. Communication et prise de décision dans l'entreprise. 4. Les «focus groups».

Temps présentiel : 21 heures

Charge de travail étudiant : 9 heures

Méthode(s) d'évaluation : Examen écrit