Cette unité d’enseignement a pour objectif d’initier les étudiants aux principes et aux méthodes de la recherche en expérience utilisateur (UX), en les formant à analyser, à comprendre et à améliorer l’interaction entre les utilisateurs et les dispositifs numériques dans des contextes multilingues et interculturels. Les étudiants seront amenés à se familiariser avec les principales méthodes de recherche UX (entretiens, observations, tests utilisateurs, questionnaires, analyses de parcours), ainsi qu’avec les outils permettant de structurer et de visualiser ces données (personas, user journeys, cartes d’expérience). L’UE met aussi l’accent sur l’impact des choix linguistiques et culturels sur l’expérience utilisateur. Les étudiants apprendront à évaluer la qualité de contenus multilingues (interfaces, sites web, applications, supports numériques), à identifier les obstacles liés à la compréhension, à la navigation ou à l’appropriation des messages, et à proposer des améliorations adaptées aux publics cibles. Une attention particulière sera accordée aux enjeux d’accessibilité, de lisibilité, de clarté et d’inclusivité, ainsi qu’aux spécificités de la localisation et de l’adaptation culturelle dans la conception de produits numériques.

Temps présentiel : 15 heures

Charge de travail étudiant : 50 heures

Méthode(s) d'évaluation : Examen final, Examen partiel, Travaux pratiques contrôlés