Partie communication orale De tous les modes d’échange interpersonnel, la communication ressort comme l’activité la plus fréquente. Elle constitue donc l’assise du bon fonctionnement en équipe, en groupe de travail ou au sein d’une entreprise. Savoir communiquer, c’est… a) Exprimer ses idées b) Ecouter et poser des questions c) Maintenir l’échange relationnel d) Donner du feed-back Partie communication écrite Le premier objectif de cette partie est de comprendre l’importance de l’efficacité de la communication écrite pour la valorisation de l’image de l’organisation. D’où l’introduction à différentes situations de communication écrite dans l’organisation telle que les principaux messages de communication interne. (La note, le compte rendu, le rapport, La lettre…) Le second objectif de ce cours est de présenter aux élèves toutes les techniques à connaître afin de rédiger des documents utiles dans le monde actif. Du curriculum vitae en à la lettre de motivation, en passant par l’email de candidature et l’envoi d’une candidature spontanée, les élèves auront une idée claire du vocabulaire à employer selon la situation à laquelle ils font face.

Temps présentiel : 24 heures

Charge de travail étudiant : 100 heures

Méthode(s) d'évaluation : Exposé oral, Projets

Référence :
- « Selling with Colors », (Ensize) - « Comment rédiger un rapport ou une publication scientifique », Alexandre BUTTLER - Réussir ses comptes rendus. 3ème édition, Michèle FAYET - « The definitive book of Body Language », (Barbara & Allan Peace) - « The Communication Parameters », (Albert Mehrabian) - « Applying for work experiences », (Daniel Galle) - « Applying for internships and work experience placements », (Daniel Galle) - « Candidature Spontanée », (Daniel Galle) - « Contact and address details, top or foot of the CV », (Daniel Galle) - « Curriculum Vitae writing tips », (Daniel Galle) - « CV cover letters samples », (Daniel Galle) - « CV et lettre de motivation pour répondre à une offre d’emploi : préparer sa réponse », (Daniel Galle) - « CV surveys and key points of interests », (Daniel Galle) - « L’interview : convaincre et surmonter les questions pièges », (Daniel Galle) - « Ecrire une lettre de motivation en anglais », (Daniel Galle) - « English language CV tips », (Daniel Galle) - « Cv examples of achievements », (Daniel Galle) - « Example of experience statement », (Daniel Galle) - « Example of personal profile and capabilities », (Daniel Galle) - « Example de lettre de motivation », (Daniel Galle) - « How to prepare for a telephone interview », (Daniel Galle) - « La lettre de motivation », (Daniel Galle) - « Les chiffres qu’il faut avoir dans son CV », (Daniel Galle) - « L’envoi d’un CV via internet », (Daniel Galle) - « Par quoi commencer sa recherche d’emploi ? », (Daniel Galle) - « Personal details in your Cv », (Daniel Galle) - « Questions you should be prepared to asnwer to before an interview », (Daniel Galle) - « 7 tips to help land that internship », (Daniel Galle) - « Les 6 versions de son CV qu’il faut avoir », (Daniel Galle) - « Video CV tips and tricks », (Daniel Galle) - « Writing a CV for a job to be developed or fully defined », (Daniel Galle) - « Conseils pour un entretien virtuel », (Daniel Galle) - « Les réseaux sociaux sont-ils vraiment utiles pour décrocher un job ? », (Daniel Galle) - « Recherche d’emploi : misez sur les réseaux sociaux spécialisés », (Daniel Galle) - « Réseaux sociaux, les 8 erreurs á ne pas commettre », (Daniel Galle) - « Conseils pour votre CV et votre lettre de motivation », (Daniel Galle)