Caroline Helou : La démarche qualité intégrée dans le service
Soutenance du mémoire en sciences de l'éducation :
Titre du mémoire : La démarche qualité intégrée dans le service
Membres du jury :
Premier directeur : Sr. Marleine Youssef
Second lecteur : Mme Carole Nehmé
Président du jury : P. Jean Kalakech