ما هو التواصل اللاعنفي ؟
هو فلسفة أو طريقة في التواصل، تسمح لنا بالتواصل مع ذاتنا ومع الآخر مع المحافظة على سِمات القلب. هو يتيح لنا إدراك كيف أن طريقتَي تفكيرنا وبالتالي تواصلنا مع الآخرين، هما عاملان أساسيّان إمّا يولّدان العنف، وإما يسهِّلان الاتصال ويساهمان بالوقاية من النزاعات. هو يدعونا إلى إعادة النظر في طريقتنا في التعبير كما في الاستماع، لنختار طرق تواصل جديدة تتعزّز معها فرص تلبية حاجاتنا وحاجات الآخر.