Initier les étudiants aux comportements de la clientèle bancaire et au Marketing Mix des Banques.

Temps présentiel : 17.5 heures

Charge de travail étudiant : 35 heures

Méthode(s) d'évaluation : Examen écrit, Travaux dirigés

Référence :
ZOLLINGER Monique et LAMARQUE Eric - Marketing et stratégie de la banque - Dunod , 4ème Edition - 2004 .